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隐私政策

最后更新:

最后更新:2026 年 7 月 30 日

本隐私政策说明 OmniOCR(“我们”)在您使用 OmniOCR 网站和 OCR 工作区(“服务”)时如何处理信息。

1. 我们处理的信息

账户信息

当您使用 Google 登录时,我们会接收创建和保护 OmniOCR 账户所需的信息,例如姓名、邮箱地址、头像、第三方账户标识和会话信息。我们不会获得您的 Google 密码。

文档与 OCR 结果

您提交的文件会经过托管在 Cloudflare 上的应用,发送给当前 OCR 服务商智谱 AI 的 GLM-OCR 服务完成识别。该服务商会接收上传文件并处理其中的内容,然后返回 OCR 结果。

OmniOCR 的应用数据库不会保存源文件和识别文字。为了恢复近期历史,浏览器本地可能保存识别结果文字、文件元数据和精简后的版面数据。您可以通过工作区的清空历史功能或浏览器设置删除这些数据。

账户、积分与账单记录

我们使用 Neon PostgreSQL 保存账户、会话、订阅、积分余额、积分流水和 OCR 扣费记录。OCR 扣费记录包含请求标识、扣除积分、服务商用量、状态和耗时,用于避免重复扣费并维护积分账本;这些记录不包含源文档或识别文字。

支付信息

Creem 负责订阅结账和账单处理,并可能依据其隐私政策收集支付方式、账单、税务和交易信息。我们只接收管理订阅和发放积分所需的标识与状态,不保存完整银行卡号。

技术与使用信息

Cloudflare 可能处理 IP 地址、请求元数据、安全信号和运行日志,用于分发、保护服务并执行限流。若配置了 Google Analytics,只有在您同意分析功能后才会加载,并可能收集网站使用数据。详情见 Cookie 政策

2. 信息用途

我们使用上述信息提供 OCR、验证账户、维护会话、计算与扣除积分、处理订阅、避免重复扣费、执行文件和请求限制、排查故障、保护服务以及履行法律义务。

我们不会出售个人信息,也不会把上传文档或 OCR 结果用于广告。

3. 服务商与跨境处理

我们使用 Google 提供 OAuth 登录、Cloudflare 提供应用托管与安全能力、Neon 提供应用数据库、Creem 处理支付、智谱 AI/GLM-OCR 识别文档,并在取得同意且已配置时使用 Google Analytics。上述服务商可能在您所在国家或地区以外处理信息,并适用各自的条款和隐私政策。

4. 保留期限

账户、账本、订阅与安全记录会在提供服务、处理争议、防止滥用和履行法律义务所需期间保留。上传文件和 OCR 文字不会持久保存在应用数据库中。浏览器历史会留在您的设备上,直到您主动清除或被浏览器存储限制移除。

5. 安全措施

我们使用传输加密、访问控制、请求校验、限流和隔离的生产密钥。任何在线服务都无法保证绝对安全。

6. 您的选择与权利

根据所在地区,您可能有权请求访问、更正、删除或获取个人信息副本,也可能有权反对或限制部分处理。您可以通过浏览器存储设置撤回可选的分析同意。如需删除账户或行使隐私权利,请使用下方联系方式。

7. 未成年人

本服务不面向 13 岁以下儿童,我们不会在知情情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。

8. 政策变更

我们可能根据服务或适用要求的变化更新本政策,页面顶部日期代表当前版本。

9. 联系方式

邮箱:support@omni-ocr.com

网站:https://v2.omni-ocr.com